Schnell und unkompliziert online spenden
Zahllose Organisationen rufen zu Spenden auf. Eine der Organisationen, die sehr schnell arbeitet und sehr wenig Geld in Marketing und Verwaltung steckt, ist Ärzte ohne Grenzen, deren Helfer meist ehrenamtlich tätig sind. 1999 wurde Ärzte ohne Grenzen mit dem Friedensnobelpreis ausgezeichnet.
Wir haben uns entschieden, Ärzte ohne Grenzen zu unterstützen, weil wir überzeugt sind, dass diese Hilfe dort ankommt, wo sie gebraucht wird. Ich war übrigens auch sehr positiv überrascht, wie einfach und unbürokratisch man übers Internet per Einzugsermächtigung spenden kann. Hier geht’s zur Spendenseite. Oder einfach auf das Logo klicken:

Weitere Informationen über Ärzte ohne Grenzen finden Sie hier:
Homepage Ärzte ohne Grenzen
Wikipedia-Eintrag Ärzte ohne Grenzen
Blog aus Haiti Ärzte ohne Grenzen

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Norbert Kraas & Corinna Kern

Haiti 2010: Ein Team von Ärzte ohne Grenzen operiert in einem provisorischen OP-Bereich vor dem Carrefour Krankenhaus, unter ihnen die deutsche Krankenschwester Anja Wolz. Quelle: www.aerzte-ohne-grenzen.de

Wunderschönes Exponat der Qatna Ausstellung. Quelle: Landesmuseum Stuttgart

Sehenswerte Schönheit
Vor ein paar Tagen waren wir mit unseren Kindern in der sehenswerten Ausstellung über das Stadtkönigreich Qatna, einer Handelsmetropole, die vor mehr als 3500 Jahren auf dem Gebiet des heutigen Syriens existierte und 1340 vor Christus von den Hethitern komplett zerstört wurde.

Dem Tübinger Archäologie-Professor Peter Pfälzner ist dort Jahr 2002 ein sensationeller Grabungserfolg gelungen. Die wichtigsten Ausgrabungsstücke von Qatna werden jetzt erstmals in Stuttgart gezeigt. Es handelt sich um wunderschöne Fundstücke (Waffen, Schmuck, Alltagsgegenstände, Schriftrollen mit Keilschrift), die zum größten Teil so ästhetisch und filigran gearbeitet sind, das einem beim Betrachten vor Ehrfurcht die Kinnlade runterklappt.

Was bleibt von uns?
Wenige Tage nach dem katastrophalen und lächerlich erfolglosen Klimagipfel in Kopenhagen fragt man sich da natürlich schon mal, was dereinst ehrgeizige Archäologen in 1000, 2000 oder 3000 Jahren von uns finden werden?

Statt gut erhaltener Keilschrift-Tafeln vielleicht Festplatten mit unlesbaren PowerPoint-Daten?
Oder die Überreste von architektonischen Bankrotterklärungen wie, sagen wir mal, Kreissparkassen- oder Volksbankfilialen der 1970er Jahre?
Oder ein paar verrottete Atomkraftwerks-Sarkophage wie der von Tschernobyl, der jetzt schon im Zerfall begriffen ist und munter vor sich hinstrahlt?
Oder die letzten Reste von einem dieser gigantomanischen Outlet-Zentren. Metzingen wäre hier ein gutes Beispiel und wurde ja sogar mal von dem großen Lyriker Robert Gernhardt in einem Gedicht verewigt:

Das Schöne gibt uns Grund zur Trauer
Das Häßliche erfreut durch Dauer

lauten die letzten beiden Zeilen („Nach dem er durch Metzingen gegangen war“, nachzulesen in dem schönen Gedichtband „Körper in Cafés“).

Hinterlassen wir womöglich nur ein paar gigantische Müllhalden wie diesen Plastikmüll-Strudel, der mit knapp 1,4 Mio. qkm fast 4 Mal so groß ist wie die Bundesrepublik und seit Jahrzehnten im Nordpazifik zwischen Kalifornien und Hawaii wächst und wächst?

Albatros-Küken, verendet an "Plastikfutter". Quelle: New York Times

Wohin das führt, konnte man unlängst Im New York Times Blog mit Entsetzen bestaunen. Der US-amerikanische Fotograf Chris Jordan hat auf dem Midway Atoll tote Albatros-Küken fotografiert, die von ihren Vogeleltern versehentlich mit Plastikmüll „gefüttert“ wurden und daran verendet sind.

Aber trotzdem
Aber – dem Hässlichen und Gewöhnlichen zum Trotz glauben wir bei Kraas & Lachmann auch im neuen Jahr an Vernunft, Qualität, Schönheit und ästhetischen Anspruch in Graphik, Text und Fotografie.

Ein schönes neues Jahr wünsche ich Ihnen und Ihren Familien!

Briefing, dazu gibt es unzählige Definitionen im Internet, und manchmal habe ich den Eindruck, dass da jede und jeder was anderes drunter versteht. Ursprünglich kommt dieser Begriff aus dem Englischen und bedeutet so viel wie Kurzbesprechung oder Kurzeinweisung. Das Wort Briefing wurde zuerst beim Militär verwendet und entspricht dem, was man heute Lagebesprechung vor dem Tagesbefehl nennt. Piloten sprechen heute noch von Briefing.

Beim Briefing in unserer Branche geht es im wesentlichen darum, wer (Anbieter) wem (Zielgruppe) womit (Medium) was (Inhalt) sagen will. So einfach ist das. In so fern ist das Briefing, das Mick Jagger für Andy Warhol geschrieben hat, ziemlich gut und witzig dazu. Es ging übrigens um die Gestaltung des Plattencovers für das absolut legendäre und auch heute noch hörenswerte Album STICKY FINGERS.

Ein netter Ausspruch, der gerne auch mal von uns sogenannten Kreativen bemüht wird. Besonders dann, wenn ein Gegenüber mal wieder der Meinung ist, die Agentur solle einfach nur mal schnell eine „pfiffige“ Idee liefern, umsetzen könne man es ja dann alleine, dazu brauche man die Agentur nicht. Wozu auch? „Wissen Sie, das machen wir inhouse, auf dem kleinen Dienstweg, quick and dirty.“ Und überhaupt, der Bruder der Chefin, ja der hätte ein richtig gutes Händchen fürs Fotografieren, und für Betriebsfeiern schreibe er auch immer so launige Gedichte.

Starke Sache? Quelle: Form+Werkzeug 5/09

Aber nein, das ist kein Witz, sondern oft erlebte Realität. Die Ergebnisse solcher „In-house-Aktionen“ sind allerdings manchmal sehr witzig. Wie man an der o.g. Anzeige der Firma bedra sehr schön sehen kann. Vom Oberarm bis hin zur Tätowierung, hier signalisiert alles provinzielle Mittelmäßigkeit. Von Leidenschaft keine Spur, wie uns die Headline suggeriert. Mal ganz abgesehen davon, dass weder eine Internet- noch eine Postadresse dem potenziellen Kunden die Kontaktaufnahme ermöglichen. Wie man sieht, ist es durchaus möglich, jede gute Idee mit einer schlechten Umsetzung in den Marketingabgrund zu stoßen.

Die gleiche Idee, aber etwas anders und zeitlich lange vorher umgesetzt in einer Anzeigenkampagne für die Walter AG, einer der führenden Hersteller von Präzisionswerkzeugen zur Metallbearbeitung.

Anspruchsvolles Produkt, anspruchsvolle Umsetzung.

Ist doch interessant, dass in Deutschland sogar der Humor letztinstanzlich genehmigt werden muss. Und da wundern wir uns immer, dass unsere Nachbarn uns ein gerüttelt Maß an Humorlosigkeit zuschreiben. Wir von Kraas & Lachmann jedenfalls arbeiten jedenfalls gerne mit intelligentem Humor, wenn es zum Produkt und zum Unternehmen passt – und wenn der Kunde Mut dazu aufbringt.

Noch ein Nachschlag zum Thema Bild. Der lesenswerte BildBlog hat auch einen sehr humorvollen Werbespot in eigener Sache produziert. Schauen Sie mal:

Noch'n Logo.

Neuer Name, neues Logo, neues Kundenvertrauen?
Manchmal bin ich von gestern, so auch heute: Ich lese und sehe in der Süddeutschen von gestern, wie die Hypo Real Estate mit einem neuen Namen und Logo ihre weniger rühmliche Vergangenheit hinter sich lassen will und um neues Kundenvertrauen wirbt. Wir erinnern uns, Hypo Real Estate, das war die Bank, die so „systemrelevant“ und so groß ist, dass man sie nicht scheitern lassen durfte: Artenschutz für Wirtschaftsriesen. Nun will sie unter dem Namen „pbb Deutsche Pfandbriefbank“ firmieren; gekostet hat das Ganze rund 200.000,– EUR, wie Vorstandschef Axel Wieandt am Montag auf der außerordentlichen Hauptversammlung des Unternehmens in München mitteilte. Dass die HRE einen Umsonst-Pitch durchgezogen hat, rundet das Bild nach unten sauber ab.

Same procedure – as always?
Die Wut des Steuerzahlers darüber, dass er zwar nicht an den Gewinnen beteiligt, wohl aber für die Verluste dieses Riesen geradezustehen hat, ist noch nicht verraucht, da wird er auch noch für dumm verkauft: neuer Name, neuer Auftritt – was hinter uns liegt, vergessen wir einfach. Nein, so wird kein Vertrauen und keine Glaubwürdigkeit zurück gewonnen. So verfestigt sich viel mehr das Gefühl, dass die, die durch die Krise etwas hätten lernen müssen, leider gar nichts begriffen haben.

Fehlen nur noch die Nierentische in der Empfangshalle
Aus grafischer Sicht passt für mich der altmodische Name „Deutsche Pfandbriefbank“, der mächtig seriös wirken soll, aber auch den Mief der fünfziger Jahre vermittelt, nicht zu dem gewollt modernen Schriftzug „pbb“, der mit den unterschiedlichen Oberlängen des Buchstaben „b“ den Aufwärtstrend anzeigen möchte. Das ist schon wirklich sehr originell und mindestens die Hälfte des Budgets wert.

Logo mit Zukunft?
Aber praktisch sind die Buchstaben p und b: Wenn’s nicht klappen sollte, könnte man – dann für ganz wenig Geld – ein „b“ zum „q“ kippen lassen, pqb für deutsche quacksalber bank, oder pbq für deutscher pfandbriefquark.

iMac, iPod, iPhone, iBank?

Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt
So lautet die aktuelle Imagekampagne der Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland. Eine wirklich gute Idee, bisweilen ganz gut umgesetzt und je nach Stadt auch gut lokal adaptiert. Die Motive sind – zum großen Teil – glaubhaft, denn sie wirken authentisch. Die Idee passt zur Volksbank, die ja bewusst als lokaler oder regionaler Partner ihrer Kunden auftritt. Wie übrigens auch die Kreissparkassen, die sich auch um den lokalen Kunden vor Ort bemühen (einen schönen Vergleich der aktuellen Spots gibt es hier). Im Unterschied zum Beispiel zu den immer sehr diskreten Privatbanken, die sich gerne und hauptsächlich um die ganz großen Vermögen kümmern. Private Wealth Management heißt das dann im Bankerslang.

Was trieb die Volksbank zu diesem Motiv?
Vor ein paar Tagen sehe ich dann dieses Motiv in der Tageszeitung und denke natürlich sofort an diese diskreten Privatbanken (siehe oben). Denn das suggeriert mir der brav-biedere Jüngling vor seinem Porträt in Öl. Alles fotografiert auf dem Landsitz der Eltern oder der Oma? Falsch. Die Anzeige will uns glauben machen, dass der junge Mann, dessen Antrieb nur er selbst ist („Ich“), bereits ein großes Vermögen aufgebaut hat. Beeindruckend, oder?

Ich weiß nicht wie’s Ihnen geht, für mich ist das nicht stimmig. Es passt nicht zum spezifischen Charakter, zur Markenidentität der Volksbanken. Das wirkt irgendwie so, wie wenn die altehrwürdige Privatbank Pictet aus Genf morgen mit dem kostenlosen Gehaltskonto für Azubis ankommen würde. Passt auch nicht. Darüber hinaus passt die starke Ich-Betonung auch nicht unbedingt zu einer Bank, die das Genossenschaftsprinzip hochhält. Aber vielleicht passt das Motiv ja zu einer Ich-Gesellschaft, deren Mitglieder sich zum Teil vor lauter Begeisterung über sich selbst kaum noch einkriegen.

Haltung wirkt, auch in der Werbung
Gerade jetzt, finde ich, muss die Kommunikation zum Unternehmen passen und Orientierung vermitteln. Für uns als Kommunikationspartner bedeutet dies, rauszufinden, wofür ein Unternehmen, respektive die Menschen, die in diesem Unternehmen arbeiten, eigentlich stehen. Es geht um die unternehmerische Identität und die Identifikation damit. Wofür steht man? Wofür steht man nicht? Im besten Fall ist diese unternehmerische Identität, die in allen Kommunikationsmaßnahmen zum Ausdruck kommen muss, ein Symbol für Haltung, Klarheit und Berechenbarkeit. Manche sagen dazu auch Versprechen, das dann von den Mitarbeitern und von den Produkten eines Unternehmens eingelöst werden muss. Passiert dies nicht, tritt beim Kunden eine Verunsicherung und in der Folge ein Glaubwürdigkeitsverlust ein.

Lesenswert zum Thema Antrieb ein Artikel in brand eins: Warum? Wofür? Für Wen?

Europa brauche dringend Innovationen, investiere aber zu wenig. Das schreibt Jeanne Rubner in der SZ vom 22.9.09. Auf viele Bereiche mag dies zutreffen, aber nicht auf alle Unternehmen.

Denn die Unternehmen, die ich persönlich kenne, sind auch während der Krise in Sachen Forschung und Entwicklung nicht untätig, sondern machen das, was den Mittelstand schon immer ausgezeichnet hat. Anstatt zu jammern und auf die Hilfe der Politik zu hoffen, packen sie an. „Macha, id schwätza,“ sagt man hier bei uns im Schwäbischen.

Erfolgsgeschichte wird fortgeschrieben
Und getreu diesem Grundsatz „Machen, nicht reden“ haben Ingenieure unseres Kunden Walter AG ein neues, absolut heißes Produkt zur zerspanenden Metallbearbeitung entwickelt. Vor zwei Tagen auf der Pressekonferenz warfen gut 30 Journalisten schon mal einen ersten, neugierigen Blick auf diese neue Hartmetallwendeschneidplatte. Mehr darf ich Ihnen leider nicht verraten. Denn genaue technische Details werden auf einer internationalen Pressekonferenz im Oktober in Mailand bekannt gegeben.

Mit dem neuen Produkt erfolgt ein sog. Relaunch (man könnte auch Wiederaufladung sagen) der Marke Tiger-tec®. Unter diesem Markennamen wurde im Jahr 2001 eine Wendeschneidplattenfamilie eingeführt, die innerhalb kürzester Zeit weltweit Marktführerstatus erlangt hat. Zum einen, weil das Produkt die Anwender durch seine Leistungsfähigkeit überzeugen konnte. Zum anderen, weil Art und Umfang der Kampagne in der Investitonsgüterwerbung (heute sagt man B2B) außergewöhnlich und neu waren.

Mit Emotionen Ingenieure begeistern
Denn da wurde ein technisches Produkt, dessen Herstellung ziemlich kompliziert und schwer vermittelbar ist, vermarktet wie ein Konsumgut: emotional und packend. Und das obwohl sich ja hartnäckig das Gerücht hält, Ingenieure und Techniker interessierten sich nur für Fakten und Zahlen. Blödsinn, sage ich. Ingenieure und Techniker sind Menschen mit Herz und Verstand und begeisterungsfähig: auch für Werbung, wenn die Kampagne zum Unternehmen und zum Produkt passt.

Tigerenten-Ehe. Linktipp: Stern.

Schriftwechsel: aus Futura wird Verdana

Ein Aufschrei geht durch die Reihen der Designer und Typografen: IKEA hat seine Katalogschrift geändert! Die bewährte Futura wurde im neuen Katalog ersetzt durch die Verdana.

Der Normalkonsument denkt: Na und? Er wird es vielleicht gar nicht mal bemerken. Irgendwie sieht’s halt anders aus.
Natürlich ist es nicht Sache des Verbrauchers, sich um Typografie zu sorgen. Schrift ist ein Werkzeug, um Text darzustellen, man soll nicht sie bemerken, sondern den Inhalt. Aber wie beim Heimwerken muss man auch bei der Schrift mit Bedacht das richtige Werkzeug für den jeweiligen Zweck wählen. Abgesehen vom Charakter, den jede Schrift hat, gibt es Schriften für verschiedenste Zwecke: Manche eignen sich besonders für Überschriften, andere für Lauftexte in kleinen Größen, wieder andere sind für Tabellendarstellung ideal. Die meisten Schriften erfüllen mehrere Aufgaben gleich gut. Die Verdana hingegen ist eine reine Bildschirmschrift.
1996 im Auftrag von Microsoft entwickelt, ist sie speziell für die gute Pixeldarstellung am Computer konzipiert. Dafür ist sie auch gut geeignet. Aber gedruckt auf Papier wirkt sie seltsam deplatziert. Das Schriftbild verliert an Gleichmäßigkeit, das Lesen wird unbequemer. Ein Rückschritt.

Die bisher verwendete Futura stammt aus einer Zeit, als noch niemand über Bildschirmdarstellung nachdachte. Sie ist seit 1927 eine der besten, lesbarsten und trotz ihres Alters modern wirkenden Druck-Schriften, im Fontshop-Ranking der 100 besten Schriften an fünfter Stelle (die Verdana taucht dort gar nicht erst auf).
Warum gibt man so eine Schrift, die seit 65 Jahren mit dem IKEA-Erscheinungsbild eng verknüpft ist, zugunsten einer untauglichen Bildschirmschrift auf? Offenbar hat der Onlinebereich – in dem schon lange Verdana verwendet wird – so an Wichtigkeit gewonnen, dass ihm nun der Printbereich angepasst wird. Das Internet mit seinen eingeschränkten Gestaltungsmöglichkeiten als Vorbild für Drucksachen?
Die Tatsache, dass nicht irgendwer, sondern die Marketing- und Design-Vollprofis von IKEA diesen Weg gehen, lässt vermuten, dass sich hier ein neuer Trend ankündigt. Ein bedenklicher Schritt weg von guter Qualität. Hoffen wir, dass er nicht allzu viele Nachahmer findet!